1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса GrandTransfer (далее — «Сервис»), размещенного на сайте grandtransfer.ru.
Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте наш Сервис.
2. Собираемая информация
Мы можем собирать следующие типы информации:
- Персональные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, которые вы предоставляете при заказе трансфера.
- Данные о бронировании: маршрут, дата и время поездки, количество пассажиров, предпочтения по классу автомобиля.
- Платёжная информация: данные о транзакциях обрабатываются через защищённые платёжные системы, мы не храним полные данные банковских карт.
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, cookies, данные о посещении страниц сайта.
3. Цели обработки данных
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Обработка и выполнение заказов на трансферы.
- Связь с вами по вопросам бронирования и оказания услуг.
- Улучшение качества сервиса и пользовательского опыта.
- Аналитика посещаемости сайта и поведения пользователей.
- Отправка информационных и маркетинговых сообщений (при наличии вашего согласия).
- Соблюдение законодательных требований.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Партнёрам и подрядчикам, необходимым для выполнения заказа (водители, диспетчерская служба).
- Платёжным системам для обработки платежей.
- Государственным органам при наличии законного требования.
- С вашего явного согласия.
5. Cookies и аналитика
Наш сайт использует cookies для улучшения работы и анализа посещаемости. Мы используем:
- Google Analytics 4: для анализа поведения пользователей.
- Google Tag Manager: для управления тегами и событиями.
- Функциональные cookies: для сохранения ваших настроек и предпочтений.
Вы можете управлять cookies через настройки вашего браузера или через виджет согласия на cookies на нашем сайте.
6. Защита данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS).
- Ограничение доступа к персональным данным только авторизованным сотрудникам.
- Регулярный аудит систем безопасности.
7. Ваши права
В соответствии с законодательством РФ о персональных данных, вы имеете право:
- Получить информацию о ваших данных, которые мы храним.
- Исправить неточные или неполные данные.
- Удалить ваши данные (право на забвение).
- Ограничить обработку ваших данных.
- Возразить против обработки данных в определённых случаях.
- Отозвать согласие на обработку данных в любое время.
Для реализации своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@grandtransfer.ru.
8. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода для выполнения целей, указанных в настоящей Политике, или в соответствии с требованиями законодательства РФ.
9. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу на наличие обновлений.
10. Контакты
Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
ИП Борисенко Юрий Алексеевич
ИНН: 262804123909
ОГРНИП: 325265100135579
Email: info@grandtransfer.ru
Телефон: +7 (934) 012-34-14